CRM · GESTIONALI · SOFTWARE SU MISURA

CRM, gestionali e software su misura a Palermo

Sviluppiamo CRM personalizzati, gestionali aziendali, web app e applicazioni su misura per digitalizzare i processi della tua attività. Dalla gestione clienti alle prenotazioni, dal magazzino alle commesse, fino a preventivi, pagamenti, ritiri, consegne e assistenza: costruiamo a Palermo il software intorno al tuo modo di lavorare, collegandolo agli strumenti che utilizzi già.

MAX DIGITAL CRM

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Soluzioni CRM

Sviluppo di gestionali, CRM e applicazioni aziendali personalizzate

CRM e gestione clienti su misura

Gestionali per prenotazioni e appuntamenti

Preventivi, ordini, fatture e pagamenti

Magazzino, prodotti, ricambi e fornitori

Commesse, interventi e assistenza tecnica

Web app, dashboard e automazioni

App per clienti, dipendenti e collaboratori

API e integrazioni con software esistenti

Report, KPI e analisi dei dati

Portali riservati e aree clienti

Notifiche WhatsApp, e-mail e SMS

Assistenza, manutenzione ed evolutive

CRM su misura

Gestionali su misura per ogni settore e processo aziendale

CRM personalizzati e gestione commerciale

Realizziamo CRM su misura per centralizzare anagrafiche, contatti, richieste, opportunità, preventivi, trattative e storico delle comunicazioni. Il commerciale può seguire ogni lead nella pipeline, programmare richiami, assegnare attività, generare documenti e controllare conversioni e fatturato. Il sistema può acquisire contatti dal sito, dalle landing page, dalle campagne pubblicitarie e da altri canali, evitando fogli Excel separati e informazioni disperse.

Gestionale per parrucchieri, barbieri e centri estetici

Sviluppiamo gestionali per parrucchieri, barber shop, saloni di bellezza, centri estetici e nail studio. Il software può includere agenda online, prenotazione per servizio e operatore, durata automatica dei trattamenti, turni, promemoria appuntamenti, lista d’attesa, scheda cliente, storico formule e trattamenti, foto, pacchetti, abbonamenti, gift card, fidelity, cassa, prodotti e magazzino. È possibile aggiungere un’app di prenotazione per i clienti e dashboard per controllare occupazione, ritorno clienti e servizi più richiesti.

Gestionale e app prenotazioni per autofficine e carrozzerie

Creiamo gestionali per autofficine, carrozzerie, gommisti, elettrauto e centri revisione. Il cliente può prenotare tagliando, revisione, cambio gomme o riparazione e richiedere il ritiro dell’auto tramite app o portale. L’officina gestisce targa, veicolo, chilometraggio, accettazione, diagnosi, foto dei danni, preventivo digitale, approvazione del cliente, ricambi, lavorazioni, tecnici, auto sostitutiva, stato avanzamento e consegna. Notifiche automatiche avvisano quando il mezzo viene ritirato, entra in lavorazione o è pronto.

Gestionale per ristoranti, delivery e attività food

Progettiamo software per ristoranti, pizzerie, bar, pasticcerie, catering e dark kitchen. Le funzioni possono comprendere prenotazione tavoli, mappa della sala, turni, menu digitale, ordini da asporto, delivery, ritiro in sede, comande, cucina, allergeni, disponibilità prodotti, clienti, fidelity e campagne promozionali. Possiamo collegare sito, e-commerce, cassa, pagamenti e sistemi di consegna per ridurre telefonate, errori e passaggi manuali.

Gestionale per studi professionali, medici e servizi alla persona

Sviluppiamo gestionali per consulenti, studi tecnici, agenzie, avvocati, commercialisti e professionisti, con pratiche, scadenze, documenti, appuntamenti, ore lavorate, incarichi, parcelle e area cliente. Per studi medici, fisioterapia, nutrizione e servizi alla persona possiamo realizzare agende e flussi amministrativi personalizzati, ponendo particolare attenzione a permessi, accessi e trattamento dei dati. Le funzioni vengono definite sulla base delle reali esigenze e degli obblighi applicabili all’attività.

Gestionale per palestre, scuole e centri sportivi

Realizziamo software per palestre, personal trainer, scuole di danza, piscine, associazioni e centri sportivi. Il gestionale può controllare iscrizioni, certificati, abbonamenti, rinnovi, pagamenti, presenze, ingressi, corsi, sale, istruttori, recuperi e liste d’attesa. Un’area riservata o app consente agli utenti di prenotare lezioni, consultare il proprio piano e ricevere avvisi, mentre la direzione monitora occupazione, incassi e scadenze.

Gestionale per hotel, B&B, case vacanza e turismo

Sviluppiamo strumenti personalizzati per strutture ricettive, property manager, tour operator e servizi turistici. Possiamo gestire richieste, disponibilità, preventivi, prenotazioni, ospiti, servizi extra, pulizie, manutenzioni, transfer, escursioni e comunicazioni prima e dopo il soggiorno. Il sistema può integrarsi con sito, pagamenti e piattaforme esterne tramite API disponibili, creando un flusso più ordinato per staff e cliente.

Gestione magazzino, ordini, produzione e commesse

Creiamo gestionali per negozi, distributori, artigiani, laboratori e aziende di produzione. Il software può includere catalogo, varianti, lotti, giacenze, ubicazioni, carico e scarico, soglie di riordino, fornitori, ordini, distinte, fasi di lavorazione, tempi, costi e marginalità per commessa. Barcode, QR code e dashboard aiutano a conoscere disponibilità e avanzamento senza rincorrere dati tra documenti diversi.

Software per assistenza tecnica, manutenzioni e interventi

Progettiamo gestionali per impiantisti, manutentori, tecnici, serramentisti e aziende di assistenza. Dalla richiesta del cliente si generano ticket, priorità, appuntamento, assegnazione del tecnico e scheda intervento. Da smartphone il personale può consultare indirizzo e istruzioni, registrare ore e materiali, caricare foto, raccogliere firma e chiudere il rapporto. L’ufficio controlla SLA, contratti, scadenze, ricambi e fatturazione.

App prenotazioni, ritiro e consegna

Realizziamo app e web app per prenotare servizi, ritiri e consegne: ritiro auto in officina, lavanderia a domicilio, riparazioni, noleggio, corrieri locali, raccolta prodotti o consegna ordini. Il cliente seleziona servizio, data, fascia oraria e indirizzo; l’azienda assegna operatore o mezzo, organizza il percorso e aggiorna lo stato. Conferme e notifiche riducono telefonate e rendono il servizio più semplice da acquistare e seguire.

Portali B2B, aree clienti e reti commerciali

Costruiamo portali riservati per clienti, agenti, rivenditori, affiliati e fornitori. Ogni utente può visualizzare listini dedicati, documenti, ordini, ticket, commissioni, disponibilità e stato delle richieste in base al proprio ruolo. Per reti vendita e franchising possiamo aggiungere lead assegnati, territori, obiettivi, report, materiali marketing e procedure, centralizzando il rapporto tra sede e rete.

Integrazioni, automazioni e business intelligence

Colleghiamo il gestionale a sito WordPress, WooCommerce, e-commerce, moduli, sistemi di pagamento, posta elettronica, calendari, cloud, software amministrativi e servizi esterni quando dispongono delle integrazioni necessarie. Automatizziamo notifiche, documenti, assegnazioni e aggiornamenti, eliminando duplicazioni. Dashboard e KPI mostrano vendite, appuntamenti, produttività, tempi, costi e marginalità per prendere decisioni su dati aggiornati.

Software su misura o gestionale già pronto? Prima di sviluppare analizziamo attività, utenti, dati, criticità e strumenti esistenti. Se una soluzione standard soddisfa davvero le esigenze, possiamo configurarla e integrarla; se obbliga il team a procedure inefficienti, progettiamo un gestionale personalizzato. Definiamo moduli prioritari, ruoli, permessi e flussi in modo da partire dalle funzioni che producono più valore e ampliare il sistema nel tempo.

Dal progetto al rilascio. Il percorso comprende analisi dei requisiti, mappa dei processi, prototipo dell’interfaccia, sviluppo, test, importazione dei dati concordati, formazione e avvio. Prevediamo accessi differenziati, backup, sicurezza, tracciamento delle operazioni e gestione conforme alle responsabilità del cliente. Dopo il lancio possiamo fornire hosting, assistenza, manutenzione e nuove funzionalità per accompagnare la crescita dell’azienda.

FAQ su CRM, gestionali e software su misura a Palermo

È un software progettato intorno ai processi dell’azienda. Può gestire clienti, lead, vendite, appuntamenti, preventivi, ordini, commesse, ticket, documenti e comunicazioni, con campi, permessi e automazioni definiti sulle necessità reali del team.

Il CRM è focalizzato soprattutto su clienti, lead, trattative, marketing e assistenza. Un gestionale può coprire anche prenotazioni, magazzino, ordini, produzione, commesse, personale e amministrazione. In un progetto su misura le due aree possono convivere nella stessa piattaforma.

Sì, quando gli strumenti dispongono di API o altri sistemi di collegamento adeguati. Valutiamo integrazioni con siti, e-commerce, WooCommerce, pagamenti, calendari, e-mail, servizi cloud, software amministrativi, strumenti marketing e piattaforme esterne.

Sì. Possiamo sviluppare agenda per operatori e servizi, prenotazioni online, promemoria, lista d’attesa, schede cliente, storico trattamenti, pacchetti, fidelity, cassa e magazzino. Le funzioni vengono selezionate in base al modello organizzativo del salone.

Sì. Il cliente può prenotare servizio, luogo e fascia oraria; l’officina organizza il ritiro, assegna l’operatore e aggiorna lo stato del veicolo. Possiamo aggiungere accettazione digitale, foto, preventivo da approvare, lavorazioni, ricambi e avviso di riconsegna.

Il costo dipende da moduli, utenti, ruoli, integrazioni, automazioni, quantità di dati e complessità dei flussi. Dopo l’analisi preliminare definiamo un perimetro e un preventivo. Quando è utile possiamo dividere il progetto in fasi, partendo da una prima versione con le funzioni essenziali.

Dipende dall’ampiezza del progetto. Un’applicazione essenziale può essere rilasciata per fasi, mentre piattaforme con molti moduli e integrazioni richiedono analisi, sviluppo e test più articolati. La pianificazione viene definita dopo aver raccolto requisiti e priorità.

Possiamo sviluppare web app responsive utilizzabili da browser su computer, tablet e smartphone oppure valutare un’app dedicata. La soluzione viene scelta in base a funzioni, dispositivi, necessità di utilizzo sul campo e budget.

Sì, dopo aver verificato struttura, qualità e formato dei dati. Pianifichiamo pulizia, corrispondenza dei campi, test e importazione, mantenendo solo le informazioni utili e concordate per il nuovo sistema.

Sì. Possiamo prevedere manutenzione, monitoraggio, aggiornamenti, supporto agli utenti ed evolutive. Il software può crescere con nuovi moduli, report e integrazioni quando cambiano organizzazione, volumi o servizi dell’azienda.

Vuoi digitalizzare un processo della tua azienda?

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